COISY Christelle - M2 Gestion des Ressources Humaines (FC) (2008/2009)

Témoignage du 23/03/2010

• "Grâce au master RH obtenu à l'IAE de Caen en juin dernier, j'ai été promue au 1er janvier à la fonction de responsable développement RH dans l'entreprise dans laquelle je travaille. Je suis donc officiellement en charge de la GPEC ainsi que des entretiens annuels d'évaluation. Je conserve en plus, la participation aux différents projets RH transversaux.
  Je suis très heureuse de cette nomination, car je n'ai intégré les RH que depuis 2 ans, même si je travaille dans la même société depuis 9 ans, et cela concrétise la reconnaissance de mon travail. Je suis certaine que cela n'aurait pas été possible si je n'avais pas repris des études et obtenu le master RH."
  

AUBRY Frederic - DESS GRH (1998/1999)

Témoignage du 20/04/2003

• Pouvez-vous nous présenter rapidement votre parcours universitaire ?
  Lycée français du Caire Bac D (1983)
  IUT de Clermont Ferrand II DUT Génie électrique et informatique industrielle (1986)
  A l'AE de Caen :
  DESS CAAE Ingénieur et Cadre 3 années (1998)
  DESS GRH (1999)
  
• Pouvez-vous nous présenter votre parcours professionnel depuis le premier emploi jusqu'à votre situation actuelle ?
  Responsable de l'amélioration Continue pour la France (St Ouen 93) depuis 10/2002
  Responsable de l'amélioration Continue (Mondeville - 14) du 11/2001 au 10/2002
  Responsable fonctionel RH - 900 personnes (Reutlingen - Allemagne) du 01/2001 au 10/2001
  Chargé de Missions RH (Mondeville - 14) de 1998 à 2000
  Chargé d'affaires et Spécialiste Procédés Industriels (Mondeville - 14) de 1990 à 1997
  
• Que vous a apporté le DESS GRH en termes professionnels ?
  Le DESS GRH a confirmé mon changement d'orientation vers les sciences intelligentes à défaut des sciences dures de ma formation initiale. Il m'a permis de valider un certains nombres d'acquis du CAAE et d'acquérir de nouvelles connaissances plus approfondies. J'ai pu ainsi prendre un virage dans ma carrière professionnelle. Sans la certification par le DESS je n'aurais pas pu effectuer ce changement d'orientation professionnelle (d'un service méthodes technique vers un service de GRH).
  
• Parlez-nous du métier de chargé de missions ? des missions que vous menez ?
  En qualité de chargé de missions, poste que j'occupe actuellement, j'ai une double fonction. D'une part, directement rattaché à la direction générale, j'ai en charge pour toute la France le déploiement des projets stratégiques du groupe et l'accompagnement des changements associés (projets de la centrale allemande vers les sites français). Nous disposons d'un réseau d'interlocuteurs basés sur 11 sites principaux avec lesquels nous collaborons. D'autre part, je coordonne les activités « Amélioration continue » sur l'ensemble de ces sites et fait remonter des projets/expériences remarquables auprès du siège en Allemagne. Ce rôle de coordination est également la base du transfert et de la capitalisation d'expériences de nos projets nationaux.
  
• Quelles sont selon vous les qualités requises pour exercer ce métier ?
  C'est un métier où l'on se déplace beaucoup et dans lequel on côtoie beaucoup de monde : des directeurs généraux et des équipes de directions aux opérateurs, en passant par toute la hiérarchie intermédiaire. J'ai l'occasion de dialoguer également avec diverses cultures aussi bien métiers, statutaires (siège, services centraux et sites de production) que régionales et nationales. C'est en résumé, un métier excessivement riche en contacts, ce qui implique une certaine diplomatie et une adaptabilité importante. Je me suis donné un principe de fonctionnement : « convaincre au lieu de contraindre ». Dans ce même esprit, il est important d'avoir également une approche quelque peu marketing de nos projets. Le plus génial des projets est inexistant s'il ne trouve pas preneur ...
  
• Quels sont les avantages et les inconvénients d'xercer dans un grand groupe ? quels mots sur les aspects interculturels ...
  Nous avons les avantages de nos inconvénients. Nous bénéficions d'une certaine stabilité due à notre structure sur fonds propres 92% de l'entreprise appartient à la fondation Robert BOSCH qui nous permet d'investir sans rechercher à tout prix la maximisation du profit ou la satisfaction unique des actionnaires. Néanmoins nous sommes soumis à une certaine lenteur dans les prises de décisions et lorsqu'il s'agit de faire bouger la structure. D'un point de vue mobilité et richesse de contacts, avec 230 000 personnes dans le monde c'est un vaste champ d'investigations et de possibilités.
  Originaire de la région de Stuttgart (Baden Württemberg), les souabes ont une façon particulière d'appréhender le monde du travail, indescriptible par écrit ... "L'interculturalité" est en effet un des aspect sur lequel je suis amené à travailler très souvent quelle soit métier, statutaire, régionale ou nationale. Un vaste programme !
  
• Quels conseils donneriez-vous à un étudiant pour faciliter son insertion professionnelle ?
  Le premier des conseils qu'il faut, à mon avis, essayer de suivre est d'être mobile. Cette mobilité n'est pas seulement géographique - c'est une pré-requis - mais également métier. Au vu des mutations actuelles et futures, il faut être capable de s'adapter aux changements de plus en plus rapprochés et voire de les devancer. Fort de cette mobilité, une insertion professionnelle s'effectue sans trop d'encombres ni de désagréments.
  
• Quels conseils donneriez-vous à un étudiant qui souhaiterait intégrer un grand groupe comme Bosch ?
  Le principe de fonctionnement d'un groupe comme le notre est, en fait, assez simple. Il faut faire ses preuves afin de progresser et surtout être patient. A contrario du mode de gestion des entreprises américaines, BOSCH de part sa structure (fondation), accorde beaucoup d'importance à la composante humaine et aux collaborateurs ainsi qu'à leur développement. Il est possible de s'épanouir et de progresser au sein d'un groupe comme le notre à partir du moment où l'on partage ses valeurs.
  
• Avez-vous gardé des contacts avec des anciens de l'AE ?
  J'ai l'occasion depuis maintenant plusieurs années d'intervenir dans divers diplômes de l'IAE. Cela me permet de garder le contact avec quelques intervenants. Quant aux anciens étudiants, je n'ai conservé que 2 contacts irréguliers avec des « anciens de promotions » du CAAE.
  
• Pour le futur, quels sont vos projets ?
  J'ai l'intention d'élargir les activités de ma fonction sur la France par de nouvelles orientations, moins positionnées sur des outils typiques des sites de production pour aborder plus des aspects tels que la communication, les diversités culturelles, le teambuilding ainsi que la médiation et le coaching.
  
• Si c'était à refaire ?
  Je ne prendrai pour répondre qu'une citation du fondateur de mon entreprise, Robert BOSCH, dès 1940 : « On doit toujours tendre à l'amélioration de l'existant, personne ne doit se satisfaire de ce qui est atteint, mais au contraire, essayer constamment, de faire son travail encore mieux », mais au jour d'aujourd'hui je referais le même chemin en cherchant à le parfaire.
  
• Quelques mots pour conclure
  J'arrête ma prose pour des raisons de place et vous laisse faire votre expérience, qui est bien évidemment la meilleure pour vous-même.